Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna – von Buchung und Check-in bis Tagungen, Autopräsentationen und Anreise.
Buchung
Zahlung
Zimmer
Restaurant & Frühstück
Fitness & Sauna
Lage & Parken
Tagungen
Autopräsentationen
Familien & Haustiere
Service
Nachhaltigkeit
Buchung, Check-in & Check-out
Der Check-in ist in der Regel ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr.
Ja, ein Early-Check-in ist nach Verfügbarkeit möglich und kann gegen Aufpreis hinzugebucht werden. Bitte kontaktieren Sie das Hotel am besten vorab oder sprechen Sie das Team direkt bei Ihrer Ankunft an.
Ja, ein Late-Check-out ist nach Verfügbarkeit möglich und kann gegen Aufpreis hinzugebucht werden. Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an die Rezeption.
Ja, regelmäßig attraktive Angebote sowie saisonale Specials finden Sie auf unserer Angebotsseite oder im Gutscheinshop.
Ja, bei einer Direktbuchung über die offizielle Website profitieren Sie in der Regel von der Bestpreis-Garantie und exklusiven Angeboten.
Ja, Gruppenbuchungen sind möglich. Das Hotel erstellt Ihnen gerne unter kamen@eventhotels.com ein individuelles Angebot.
Ja, eine Gepäckaufbewahrung vor Check-in oder nach Check-out ist möglich.
Zahlung & Stornierung
Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Diners sowie Bargeld. Eine Kreditkarte wird immer zur Garantie benötigt.
Bei flexiblen Tarifen ist eine kostenfreie Stornierung innerhalb der angegebenen Frist möglich. Bei nicht erstattbaren Raten gelten abweichende Bedingungen.
Ja, es stehen flexible Raten mit kostenfreier Stornierung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt zur Verfügung. Die genauen Bedingungen werden im Buchungsprozess angezeigt.
Bei nicht stornierbaren Tarifen erfolgt die Zahlung im Voraus gemäß den Buchungsbedingungen.
Zimmer & Ausstattung
Standard Zimmer, Superior Zimmer und Privilege Zimmer (je ca. 22 m²) sowie das großzügige Privilege Studio (ca. 33 m²). Insgesamt stehen 104 modern ausgestattete Zimmer und Studios zur Verfügung.
Alle Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenfreies Highspeed-WLAN, Flachbild-TV mit SKY Movies und Satellitenfernsehen, Schreibtisch, Sessel, Nespresso-Maschine, Safe sowie ein Badezimmer mit Badewanne oder Dusche, Haartrockner und Kosmetikspiegel. Die Zimmer sind schallisoliert.
Superior Zimmer bieten zusätzlich eine tägliche 0,5 l Flasche Mineralwasser sowie eine VIP-Badausstattung mit Bademantel und Slippern. Privilege Zimmer enthalten darüber hinaus eine kostenfreie Minibar mit alkoholfreien Getränken, einen Welcome Drink sowie bevorzugte Lage im Haus.
Das Privilege Studio bietet auf ca. 33 m² besonders viel Platz, ein Doppelbett in Überlänge, einen begehbaren Kleiderschrank sowie einen großzügigen Wohn- und Arbeitsbereich in modernem Design.
Auf Anfrage sind Zimmer mit Verbindungstür verfügbar – ideal für Familien oder gemeinsam reisende Gäste. Zudem stehen rollstuhlgerechte Badezimmer zur Verfügung.
Standard und Superior Zimmer eignen sich für Geschäfts- und Freizeitreisende, die komfortabel und zentral am Kamener Kreuz übernachten möchten. Privilege Zimmer und das Privilege Studio richten sich an Gäste, die zusätzlichen Komfort, mehr Platz und exklusive Extras schätzen.
Restaurant, Bar & Frühstück
Ja, das Restaurant Miro im Erdgeschoss bietet regionale und internationale Spezialitäten sowie wechselnde Menüs. Die Bar meLounge lädt zu Cocktails, Drinks und Snacks ein. Bei schönem Wetter steht zudem eine Terrasse zur Verfügung.
Die Öffnungszeiten von Restaurant Miro und Bar meLounge können je nach Auslastung und Betrieb variieren. Gerne informiert Sie unser Team über die aktuellen Öffnungszeiten. Tischreservierungen für das Restaurant nehmen wir telefonisch unter +49 2307 969-0 entgegen.
Ob das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist, hängt vom gebuchten Tarif ab; es kann bei Bedarf hinzugebucht werden. Serviert wird es im Restaurant Miro: Montag bis Freitag 06:30–09:30 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen 07:00–11:00 Uhr. Frühstück kann auch bequem als Zimmerservice bestellt werden.
Fitness & Sauna
Einen klassischen Wellnessbereich mit Pool oder Spa gibt es nicht. Zur Entspannung stehen jedoch ein Fitnessbereich und eine Sauna zur Verfügung.
Ja, das MiniGym in der 2. Etage ist mit modernen Cardio- und Kraftgeräten der Marke LifeFitness ausgestattet.
Ja, eine finnische Sauna sowie ein Ruheraum stehen zur Verfügung. Für die Nutzung informieren Sie bitte ca. 20 Minuten vorher die Rezeption, damit die Sauna für Sie eingeschaltet werden kann.
Täglich von 06:30 bis 22:30 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen.
Der Zugang zu Fitness und Sauna ist nicht in allen Zimmerkategorien inklusive. Die Nutzung des Fitnessstudios kostet 2 € pro Person, die Sauna 5 € pro Person.
Lage, Anreise & Parken
Kamen Karree 2, 59174 Kamen – verkehrsgünstig nahe dem Kamener Kreuz (A1/A2) und nur wenige Kilometer von Dortmund entfernt. Details auf unserer Lage & Anfahrt-Seite.
Verlassen Sie die A1 an der Ausfahrt 83 (Kamen-Zentrum) und biegen Sie rechts auf die Unnaer Straße ab. Anschließend rechts in die Straße Kamen Karree einbiegen. Im Kreisverkehr die zweite Ausfahrt nehmen – das Hotel befindet sich am Ende der Straße.
Fahren Sie bis zum Bahnhof Kamen und nehmen Sie von dort die Buslinie R81 Richtung Unna bis zur Haltestelle „Kamen Karree“ – von dort sind es nur wenige Gehminuten. Alternativ ist eine Anreise über den Dortmunder Hauptbahnhof mit anschließender Fahrt nach Kamen und der Buslinie R81 möglich. Eine Taxifahrt vom Bahnhof Kamen dauert etwa 10 Minuten, vom Dortmunder Hauptbahnhof rund 30 Minuten.
Wir empfehlen die Anreise mit dem Taxi; die Fahrzeit beträgt etwa 20 Minuten.
Ja, das Hotel verfügt über eigene Parkplätze sowie mehrere E-Ladesäulen (eigenes Ladekabel erforderlich) und Stellplätze für größere Fahrzeuge wie Camper oder Vans. In der näheren Umgebung finden Sie zudem kostenfreie Parkmöglichkeiten außerhalb des Hotelgeländes.
Ja, direkt am Hotel und in unmittelbarer Umgebung stehen mehrere öffentliche Ladestationen verschiedener Anbieter zur Verfügung, unter anderem bei Dehner, ATU, IKEA und EnBW.
Dank der zentralen Lage am Kamener Kreuz sind Dortmund, Hamm und zahlreiche Ziele im Ruhrgebiet schnell erreichbar. Die Kamener Innenstadt liegt rund 3 km entfernt. Weitere Ausflugsziele finden Sie auf unserer Sehenswürdigkeiten-Seite, u. a. die Marina Rünthe, das Zentrum für Internationale Lichtkunst Unna und Schloss Cappenberg.
Ja, das Hotel ist speziell auf Radfahrgäste ausgerichtet: abschließbarer Fahrradraum, Reparaturset (Standpumpe, Montageständer, Flickzeug), Kooperation mit einer lokalen Fahrradwerkstatt, ein Trocknungsraum für Kleidung und Ausrüstung sowie Lunchpakete für unterwegs. In der Nähe verlaufen Radwege wie das Radrevier.Ruhr, die Route Industriekultur, die Deutsche Fußball Route, die Römer-Lippe-Route und der Seseke-Weg.
Tagungen & Veranstaltungen
14 moderne Tagungs- und Veranstaltungsräume mit insgesamt rund 1.000 m² Veranstaltungsfläche – Events sind für bis zu 200 Personen möglich.
Die verkehrsgünstige Lage am Kamener Kreuz mit schneller Anbindung an A1 und A2 sowie die Nähe zum Dortmund Airport ermöglichen eine bequeme Anreise aus Dortmund, Essen, Bochum, Münster und Hagen.
Internationale Konferenzen, Business-Tagungen, Meetings, Workshops, Präsentationen, Ausstellungen, Bankette sowie private Feiern.
Alle Räume sind klimatisiert und mit moderner Konferenztechnik ausgestattet: Leinwand, Beamer, Flipchart und Moderationskoffer sowie kostenfreies WLAN während der gesamten Veranstaltung.
Je nach Raumgröße Kinobestuhlung, parlamentarische Bestuhlung, Bankettform, U-Form oder Blockform.
Ja, inklusive Raummiete entsprechend der Personenzahl, Standardtechnik, unbegrenzten Getränken im Tagungsraum, zwei Kaffeepausen sowie einem 3-Gänge-Lunchbuffet oder -Menü.
Je nach Wunsch als Buffet, Menü oder To-Go-Variante, mit Fokus auf regionaler, gesunder und abwechslungsreicher Küche.
Ja, direkt am Hotel stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung – ideal für Veranstaltungen mit vielen Teilnehmenden.
Ja, das Hotel bietet komfortable Zimmer und Studios, sodass Ihre Gäste direkt vor Ort übernachten können.
Ja, das erfahrene Konferenzteam begleitet Sie professionell bei Planung, Organisation und Durchführung Ihrer Veranstaltung.
Bequem über das Online-Anfrageformular oder direkt beim Team unter +49 2307 969-604 bzw. per E-Mail an bankett.kamen@eventhotels.com.
Ja, das Hotel bietet flexible Möglichkeiten beim Stornieren oder Verschieben von Reservierungen – sprechen Sie das Team hierzu gerne direkt an.
Autopräsentationen & Events
Das Hotel bietet ideale Voraussetzungen für Fahrzeugvorstellungen: befahrbare Veranstaltungsräume mit Türbreiten von 3,60 m und Türhöhen von 2,74 m, moderne Ausstattung sowie viel Tageslicht. Da keine Unterkellerung vorhanden ist, bestehen zudem keine Einschränkungen hinsichtlich der Traglast.
Ja, 5 der 14 Tagungsräume sind KFZ-befahrbar und eignen sich damit z. B. für Fahrzeugpräsentationen, Produktlaunches, Händlermeetings oder exklusive Kundenevents.
Ja, direkt am Hotel und in unmittelbarer Umgebung stehen zahlreiche E-Ladestationen verschiedener Anbieter zur Verfügung, darunter EnBWs größter Schnelladepark. Rund 400 m vom Hotel entfernt befindet sich zudem eine Wasserstofftankstelle.
Ja, rund 450 m vom Hotel entfernt befindet sich eine textile Waschstraße.
Ja, das Hotel bietet maßgeschneiderte Catering-Lösungen von Snacks bis zu exklusiven Menüs. Die Raumkonfigurationen sind zudem flexibel gestaltbar – von großen Ausstellungsflächen bis zu exklusiven Präsentationsbereichen für kleinere Gruppen.
Bequem online oder direkt beim Team unter +49 2307 969-0 bzw. per E-Mail an kamen@eventhotels.com.
Familien & Haustiere
Ja, Kinder sind herzlich willkommen. Je nach Alter gelten besondere Konditionen.
Ja, gegen eine zusätzliche Gebühr pro Nacht – in allen Zimmerkategorien möglich.
Service
Ja, im gesamten Hotel steht kostenfreies WLAN zur Verfügung – auch im Restaurant und in der Bar.
Nachhaltigkeit
Als Green-Key-zertifiziertes Hotel erfüllt das Haus international anerkannte Umweltstandards bei Energie- und Wassereinsparung, Abfallmanagement und umweltfreundlichen Reinigungsprozessen. Als dripdrop-Partner unterstützt es zudem die Aufforstungsinitiative „OneMillionTrees“. Mehr auf unserer Nachhaltigkeitsseite.
Ja, das Hotel ist offiziell Green Key zertifiziert. Die Einhaltung der Kriterien wird jährlich durch unabhängige Audits überprüft.
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